Personvern
Hva vi lagrer
Kort sagt: det du skriver i bestillingsskjemaet, og ingenting mer. Vi sporer deg ikke, og vi selger ingenting videre.
Behandlingsansvarlig
Furo Engineering er ansvarlig for opplysningene som samles inn her. Spørsmål, innsyn, retting eller sletting: bruk skjemaet for personvernhenvendelser.
Hva vi samler inn, og hvorfor
Når du bestiller time, lagrer vi det du fyller ut:
- navn og telefonnummer — så vi kan bekrefte timen
- e-postadresse, hvis du oppgir den
- registreringsnummer, bilmodell og dekkdimensjon — så vi vet hva som skal gjøres og har riktige deler klare
- ønsket dato, tidsrom og meldingen du skriver
- hvilken kanal du kom fra, for eksempel «facebook», hvis lenken du trykket på sier det. Bare kanalen, ikke hvem du er eller hva du så.
Grunnlaget er at opplysningene er nødvendige for å utføre oppdraget du ber om (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
Hva vi ikke gjør
- Vi bruker ingen sporingsinformasjonskapsler, og sida har ingen analyseverktøy.
- Vi lagrer ingen IP-adresse.
- Vi sender ingenting til annonsenettverk, og vi selger ikke opplysninger videre.
- Vi sender deg ikke markedsføring med mindre du har bedt om det.
Hvor opplysningene havner
Bestillingen går fra denne sida til Furo Engineerings egen portalløsning, som kjører på vår egen server. Den er bare tilgjengelig for ansatte som jobber med dekktjenesten. Sida i seg selv ligger hos Cloudflare, som leverer den til nettleseren din.
Hvor lenge
Bestillinger og kundeopplysninger står så lenge kundeforholdet varer — vi trenger å vite hvilke dekk du har hos oss og hva som ble gjort sist. Ber du oss slette dem, sletter vi kunderaden og bestillingshistorikken din. Regnskapsbilag må vi beholde så lenge bokføringsloven krever.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn i det vi har lagret, til å få rettet noe som er feil, til å få det slettet, og til å klage til Datatilsynet. Send en henvendelse i skjemaet for personvernhenvendelser, så svarer vi på e-post innen én måned.